عناصر صفحة "نبذة عنا" للتجارة الإلكترونية
ما هي صفحة من نحن؟
تعد صفحة "من نحن" فرصة لتقديم شركتك وفقًا لشروطك الخاصة. إنه المكان الذي سيذهب إليه العملاء المحتملون لمعرفة سبب شغفك بمنتجاتك.
تعد صفحة "نبذة عنا" المصممة جيدًا هي المفتاح لبناء الثقة والولاء مع عملائك.
يقول 86٪ من المستهلكين أن المصداقية مهمة عند اختيارعلامة تجارية لدعمها ، لذلك من المهم القيام بذلك بالشكل الصحيح.
ولكن ما هي بالضبط مكونات صفحة من نحن الناجحة؟
أول شيء يجب مراعاته هو أن صفحتك من نحن لا تتعلق بك فقط - إنها تتعلق بما يمكنك القيام به للعملاء المحتملين ، ولماذا يجب أن تكون الشخص الذي يقوم بذلك. لذلك ، ستحتاج إلى التأكد من تقديم بعض المعلومات الأساسية عن كل من منتجاتك وفريقك. ستحتاج أيضًا إلى التأكيد على القيم الأساسية التي تجعل شركتك فريدة.
الكتابة عن منتجاتك أو خدماتك بسيطة. إذا كنت قد أنشأت نشاطك التجاري في التجارة الإلكترونية استجابةً لوجود فجوة في السوق أو نقطة مهمة تعتقد أنه يمكن للناس الارتباط بها ، فعليك إخبار هذه القصة! سيكون الناس فضوليين بشأن الأصول وراء أفكارك.
الكتابة عن فريقك تعني أن تُظهر للعملاء أن هناك أشخاصًا حقيقيين مرتبطين معك في العمل لتقديم أفضل مايمكن للناس. هذه هي فرصتك لبناء الإعجاب والثقة ، وكلاهما يقطع شوطًا طويلاً في جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء .
ستُظهر الكتابة عن قيمك الأساسية للعملاء موضوع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكنك تضمينها كبيان موجز للمهمة في صفحتك من نحن ، ويمكنك أيضًا استخدام قيمك كدليل لتنظيم باقي المحتوى الخاص بك بنبرة صوت متماسكة.
لماذا تعتبر صفحة "من نحن" مهمة؟
حتى الآن ، نحن نعلم أن صفحة "من نحن" هي فرصة كبيرة لتأسيس الثقة والولاء وإمكانية الإعجاب. بالطبع ، هذه العوامل رائعة في كل صفحة من صفحات موقع التجارة الإلكترونية - فلماذا تكون مهمة بشكل خاص في صفحة About Us؟
1. إنها المحطة الأولى للعملاء الجدد.
في أحد الاستطلاعات من KoMarketing ، قال 52٪ من المشاركين أن صفحة "نبذة عنا" هي أول شيء يريدون رؤيته عند وصولهم إلى موقع الشركة على الويب. هذه الصفحة هي أول لقاء للعميل مع الأشخاص وقصة وراء منتجاتك ، لذلك من المهم ترك انطباع أول قوي من خلال التأكيد على قيمك ورواية قصتك.
2. إنه المكان الذي تتميز فيه عن المنافسين.
عندما يزور العملاء المحتملون موقعك على الويب ، فإنهم يعرفون أنك لست الخيار الوحيد لأي منتجات أو خدمات تبيعها. لذا ، لماذا يختارون شركتك على كل شيء آخر هناك؟ صفحة "من نحن" هي المكان الذي يبحث فيه الناس عن إجابتك على هذا السؤال.
تعليقات
إرسال تعليق