ما يجب فعله وما لا يجب فعله لصفحة أعمال ناجحة على Facebook
فيسبوك للأعمال الحديثة
Facebook هو أكبر شبكة اجتماعية على هذا الكوكب ، حيث يستخدمه أكثر من 1.6 مليار شخص يوميًا. وهذا شيء جيد ، لأن Facebook يمكن أن يكون وسيلة فعالة وغير مكلفة للتواصل مع جمهورك المستهدف والترويج لعلامتك التجارية.
سنفترض أن لديك بالفعل صفحة على Facebook تم إعدادها لعملك ، تحقق من هذا الدليل.
Facebook for Business افعل ولا تفعل:
1- استخدم صورة يسهل التعرف عليها (مثل شعار علامتك التجارية) لصورة ملفك الشخصي - ستظهر في موجز الأخبار لذا يجب أن تكون واضحة ويمكن التعرف عليها. تتيح لك صورة الغلاف - الصورة الكبيرة الموجودة أعلى ملف التعريف الخاص بك ، عرض صورة تمثل هويتك ، لذا استخدم صورة جذابة وعالية الجودة.
2- لا تترك قسم "حول" في صفحتك فارغًا. هذه فرصتك لتقول من أنت وماذا تفعل وماذا تمثل - استخدمها!
3- لا تستخدم صفحتك على Facebook لدفع منتجاتك أو خدماتك باستمرار. أنت تحاول إنشاء علاقات ، وليس إزعاج الأشخاص من خلال عرض تقديمي للمبيعات.
4- قم بتطويرمحتوى مميز لصفحتك على Facebook. استخدم المحتوى المميز على موقع شركتك كنقطة انطلاق.
5- لا تصاب بالجنون مع الهاشتاج. تظهر بعض الدراسات أن منشورات Facebook التي لا تحتوي على علامات تصنيف تحصل على أكبر قدر من المشاركة. من ناحية أخرى ، ستظهر رسالتك إذا بحث شخص ما عن علامة التصنيف التي استخدمتها. خلاصة القول: استخدمها بحكمة ، واجعلها بحد أقصى اثنين.
6- قم بتسليط الضوء على وجودك على Facebook على موقع الويب الخاص بك ، سواء من خلال تضمين رمز Facebook أو من خلال تضمين منشورات Facebook الشائعة مباشرة على موقعك. ما عليك سوى النقر فوق زر السهم في الجزء العلوي الأيمن من المنشور ، وتحديد "تضمين" ، وانسخ رمز HTML المقدم والصقه في الصفحة التي تريد عرض المنشور فيها.
7- قم بالرد بسرعة وبشكل علني على أي عميل يستخدم Facebook لتقديم شكوى حول شركتك أو المنتجات أو الخدمات التي تقدمها ، حتى يتمكن الجميع من رؤية أنك تهتم بعملائك وتستجيب لمخاوفهم.
8- لكن لا تدخل في تفاصيل حول هذه القضية. شجعهم على إرسال بريد إلكتروني إليك مباشرة أو جعل الاتصال خاصًا باستخدام دردشة Facebook.
بغض النظر عن جمهورك ، يمكن مشاركة الأخبار الجيدة دائمًا ، لذا حاول أن تبقي مشاركاتك إيجابية!
9- قم بتسليط الضوء على أحداث الشركة ومعالمها. يتمتع Facebook بشعور مختلف عن موقع شركتك على الويب ، لذلك بينما يمكنك نشر بيان صحفي في قسم الأخبار الخاص بك حول حدث حديث ، فإن صفحتك على Facebook هي المكان المناسب لجعل هذه الأحداث أكثر ارتباطًا من خلال مشاركة الصور الممتعة والأفكار الشخصية.
10- قم بإنشاء محتوى مقنع يدفع الأشخاص إلى الإعجاب بصفحتك والتعليق على مشاركاتك.
11- لكن لا تستخدم طعم المشاركة لجعل الأشخاص يتفاعلون مع صفحتك.
12- جرب وقت النشرلا تخف من تجربة عدد مرات النشر ووقت النشر. تشير الأبحاث إلى أنه يجب عليك النشر مرة واحدة يوميًا ، على أن تكون الأوقات المثلى من 1 إلى 4 مساءً. في أيام الأسبوع و 1-2 مساءً. في عطلات نهاية الأسبوع ، ولكن كل هذا يتوقف على الجمهور الذي تحاول الوصول إليه ، لذا جرب أشياء مختلفة لمعرفة الأفضل بالنسبة لك.
13- قم بإنشاء تقويم تحريري لمساعدتك في إنشاء منشورات جيدة ومتسقة.
14- قم بمشاركة المحتوى من مصادر أخرى. يعد نشر الأشياء المهمة أو القيمة لمتابعيك على Facebook - حتى لو لم يكن لها علاقة بشركتك أو منتجاتك - طريقة رائعة لبناء الثقة وإظهار اهتمامك بعملائك.
15- استخدم الفيديو لجذب انتباه جمهورك - من المرجح أن تتم مشاركة مقاطع الفيديو أكثر من أي نوع منشور آخر ، ويشاهد مستخدمو Facebook مقاطع فيديو مباشرة أطول بثلاث مرات من مقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا.
16- حاول تعزيز منشوراتك على Facebook. تظهر المنشورات المعززة أعلى في موجز الأخبار لزيادة الرؤية ، وقد تظهر أيضًا على Instagram. انتظر حتى 24 ساعة بعد رسالتك الأولية ، ثم انقر فوق Boost Post في الزاوية اليمنى السفلية من المنشور لاختيار جمهورك وتعيين ميزانية وبدء الترويج المدفوع.
17- قم بتضمين صورة أو صورة في رسالتك - تشهد منشورات Facebook التي تحتوي على صور مشاركة أكبر بمقدار 2.3 مرة من تلك التي لا تحتوي عليها.
18- استخدم ميزة Page Insights من Facebook لمعرفة الأشخاص الأكثر تفاعلاً مع صفحتك (العملاء الحاليون؟) ومعرفة مدى جودة أداء صفحتك على Facebook من حيث الوصول إلى جمهورك ، وإعجاباتك ، ومشاركاتك.
تعليقات
إرسال تعليق