احصل على المزيد من التعليقات على منشوراتك على Facebook
تعليقات فيسبوك
بالنسبة إلى الأعمال التجارية ، يعد التواجد على Facebook أمرًا لا يحتاج إلى تفكير: فهو يسمح لك بالترويج لعلامتك التجارية ، والتواصل مباشرة مع عملائك ، وإعطاء شركتك صوتًا شخصيًا أكثر ، والبقاء على اتصال مع جمهورك المستهدف. ولكن بشكل متزايد ، يتطلب الوصول إلى جمهورك على Facebook أكثر من مجرد إنشاء صفحة أعمال وكتابة منشورات منتظمة: تحتاج إلى إقناع جمهورك بالتفاعل مع المحتوى الخاص بك.
وفقًا لتحليل أجراه BuzzSumo و Buffer لـ 43 مليون منشور على صفحة أعمال على Facebook ، انخفض معدل مشاركة صفحة Facebook بأكثر من 50٪. بالنسبة للشركات ، ازداد هذا التراجع في التفاعل سوءًا بسبب التغييرات التي طرأت على خوارزمية موجز الأخبار في Facebook ، والتي تفضل المشاركات من الأصدقاء والعائلة على المشاركات من صفحات الأعمال على Facebook.
الإعجابات والتعليقات والمشاركات
عندما يتعلق الأمر بالحصول على مزيد من المشاركة على Facebook ، فإن التعليقات على مشاركاتك هي المعيار الذهبي. يمكن أن تجعل الإعجابات عملك يبدو أكثر شرعية ، وتظهر المشاركات أن الناس مهتمون بما يكفي بالمحتوى الخاص بك لتمريره إلى الأصدقاء ، لكن التعليقات تظهر مشاركة حقيقية.
إذا أخذ شخص ما الوقت الكافي لنشر تعليق ، فهذا يدل على أنه مهتم حقًا بالمحتوى الخاص بك ، مما يعني أن Facebook سيتعرف على أن المحتوى الخاص بك ينشئ محادثات وتفاعلات ذات مغزى بين الأشخاص ، وبالتالي فمن المرجح أن يعطي الأولوية لهذا المحتوى في الأخبار.
قال آدم موريسي ، رئيس موجز الأخبار في Facebook ، في منشور مدونة في يناير 2018 أن Facebook سيعطي الأولوية "للمشاركات التي تلهم النقاش ذهابًا وإيابًا في التعليقات والمنشورات التي قد ترغب في مشاركتها والرد عليها - سواء كان ذلك منشورًا من صديق يطلب النصيحة ، أو صديق يطلب توصيات لرحلة ، أو مقالة إخبارية أو مقطع فيديو يثير الكثير من النقاش ".
بينما تريد المزيد من التعليقات ، يحذر Facebook من طلبها. قال موريسي: "إن استخدام" المشاركة "لحث الناس على التعليق على المنشورات ليس تفاعلًا ذا مغزى ، وسنواصل خفض ترتيب هذه المنشورات في آخر الأخبار".
تشمل معايير المخالفة ما يلي:
الإغراء بالتصويت: مطالبة الزوار بالإدلاء برأي باستخدام رد أو مشاركة أو تعليق مماثل
رد الفعل : التعبير عن رأي في منشور ومطالبة الأشخاص بـ "الإعجاب إذا كنت توافق"
المشاركة: تشجيع الأشخاص على مشاركة منشور إذا وافقوا على المحتوى ، أو من أجل الفوز بجائزة أو الاشتراك في مسابقة
العلامات: مطالبة المتابعين بوضع علامة على شخص ما في التعليقات
التعليقات: مطالبة المتابعين بالتعليق على المنشور
إذن كيف تحصل على المزيد من تعليقات Facebook دون مخالفة؟ اتبع هذه النصائح:
1- اطلب مدخلات موثوقة.
إن مطالبة المتابعين بالتعليق دون سبب حقيقي يعد أمرًا محظورًا ، ولكن المنشورات التي تطلب تعليقات لأسباب حقيقية ، مثل طلب المشورة أو التوصيات أو المساعدة أو النصائح ، لن تتم معاقبة. من الجيد أن تطلب من العملاء مشاركة أفضل النصائح حول استخدام منتجاتك ، على سبيل المثال ، أو كيف يعتقدون أنه يمكن تحسين منتجاتك أو خدماتك.
2- استخدم المحتوى المرئي.
ما لم تكن قصة مقنعة للغاية أو تتعامل مع مشكلة ، فمن غير المرجح أن تحصل المشاركة التي تتضمن نصًا فقط على العديد من ردود الفعل. وفقًا لدراسة أجرتها NewsWhip ، التي تتعقب تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن 86٪ من منشورات Facebook التي حصلت على أكبر عدد من التعليقات هي مقاطع فيديو ، و 14٪ صور.
3- اطرح الأسئلة.
يعد طرح سؤال في منشور طريقة رائعة لتشجيع المشاركة والتفاعل مع متابعيك على Facebook ، ولكن وفقًا لدراسة أجرتها HubSpot ، فإن بعض أنواع الأسئلة أفضل من غيرها. وجدت HubSpot أن المشاركات التي تستخدم الكلمات "should" و "would" و "who" تحصل على أكبر عدد من التعليقات ، وتلك التي تستخدم الكلمات "لماذا" و "كيف" تحصل على أقل عدد من التعليقات.
4- انشر محتوى شيق سيرغب الناس في الحديث عنه.
وجد موقع NewsWhip أن المشاركات المثيرة للجدل ، أو المتعلقة بأهم الأخبار ، أو التي تتضمن موضوعًا عاديًا تميل إلى الحصول على أكبر عدد من التعليقات. تخشى العديد من الشركات من الدخول في السياسة على صفحاتها ، ولكن هناك دائمًا أخبار محلية أقل تقلبًا لنشرها ، مثل الفرق الرياضية المفضلة أو الأحداث الإقليمية.
5- إثارة استجابة عاطفية.
دائمًا ما تثير المشاركات الاجتماعية التي تنتشر بسرعة رد فعل عاطفي قوي. للحصول على مزيد من المشاركة ، اصنع منشورات تفاجئ القراء أو تجعلهم يبكون أو يضحكون أو يغضبوا.
6- انشر صورة واطلب من المتابعين كتابة تعليق عليها.
اختر صورة مضحكة أو مثيرة للاهتمام ودع الزوار يتنافسون للتوصل إلى أفضل تسمية توضيحية.
7- جرب وظيفة ملء الفراغات المتعلقة بعملك.
تطلب منشورات ملء الفراغات من القراء تقديم كلمة أو عبارة تكمل البيان. لا يشجع هذا التعليقات فحسب ، نظرًا لأنها تملأ الفراغ عن طريق نشر تعليق ، بل يمكن أن توفر لك أيضًا معلومات قيمة عن جمهورك.
تعليقات
إرسال تعليق