الأمور القانونية للتجارة الالكترونية
يجب أن تكون على معرفة وعلم بالمعلومات وحقوق الملكية الفكرية لأي محتوى تقوم باستخدامه وقد تختلف من دولة لأخرى ويجب أن تتابع هذه الحقوق حتى معرفة حقوق المستهلك تجاهك وبالضبط تتجنب أي مشاكل وقضايا .
وأيضاً يوجد نقطة مهمة وهي طريق استخدام الموبايل من قبل المستخدمين بحيث أن الاختراق غالبا يتم من جهة المستخدم وليس من مقدم خدمة التجارة الالكترونية.ويكون الاختراق سهل جداً للذين يعملون بالقرصنة وهذا الأمر عائد بسبب أن المستخدمين لايقوموا بأخذ الحذر والحيطة لأنهم يستخدموا كلمات سر سهلة وبسيطة وأيضا اسم المستخدم ولكن الامر تطور في الفترة الاخيرة بحيث استخدام أنظمة حماية من مصنعي الموبايل وأيضا وعي المستخدمين .
وأيضا تم استخدام كلمات سر من قبل البنوك بحيث عند فتح الحساب والدخول عليه يجب التأكد من الرسالة المرسلة لك وأيضا عند الشراء يقوم البنك بارسال رسالة يأكد فيها كلمة السر لاتمام عملية الشراء .
ويجب متابعة المعاملات للشراء عن طريق بطاقات الائتمان لتجنب حدوث أخطاء لاتتفاجئ فيها وان العملاء لايعرفوا شئ عن هذا الامر وهذا بدوره يسبب مشكلة في حجم المبيعات .
لذلك يجب التدقيق والتواصل مع البنوك او الشركة الوسيطة وممكن ان يكون هناك برنامج للبنوك او الشركة الوسيطة بحيث يتم تفقد جميع عمليات الشراء وتحويل المستحقات لموقع التجارة الالكترونية ويتم تسجيل معلومات من اسم العميل وتاريخ الشراء وان البنك يأكد صحة البيانات ويتم شحن المنتجات فقط للعنوان الخاص ببطاقة الائتمان بحيث لايختلف وان المنتجات تسلم للعميل
ومن الاساسيات حماية كل أجهزة الكمبيوتر التي تتعامل مع موقع التجارة الالكترونية .
تابع معنا الكورس 👇
تابع معنا الكورس 👇
تعليقات
إرسال تعليق